Showing posts with label ரகசியம். Show all posts
Showing posts with label ரகசியம். Show all posts

Thursday, August 13, 2015

பொசிஷனிங்: ஆனந்த அதிர்ச்சி தரும் ‘ஆப்பிள்’ -வணிகம்-எஸ்.எல்.வி. மூர்த்தி

இதயத்தின் ``லப் டப்’’ தெரிய வேண்டுமா?
உங்கள் உடற்பயிற்சி செய்கிறீர்கள். எத்தனை கலோரிகள் இழந்தோம் என்று கண்டுபிடிக்கவேண்டுமா?
திருக்குறள் படிக்கவேண்டுமா?
ஆங்கில வார்த்தைக்குத் தமிழ் அர்த்தம் வேண்டுமா?
ஃபோன் பேச வேண்டுமா?
மெசேஜ் அனுப்பவேண்டுமா?
போட்டோ எடுக்கவேண்டுமா?
புதிய ஊரில் வழி தேட வேண்டுமா?
இப்படி 3500 க்கும் அதிகமான “வேண்டுமா”க்களுக்கு ஒரே பதில் ஏப்ரல் மாதம் அறிமுகமாகியிருக்கும் ஆப்பிள் வாட்ச் அமெரிக்க ஆப்பிள் கம்பெனியின் புதிய கண்டுபிடிப்பு. ஆமாம், இது வாட்ச்தான். கைக் கடிகாரம்தான். நேரம், நாள், கிழமை, மாதம், காலண்டர் பார்க்கலாம். அத்தோடு செயலிகள் மூலமாக 3500 தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யலாம்.
தன் தயாரிப்புகளுக்கு அதிக விலை வைப்பது ஆப்பிள் கம்பெனியின் பாரம்பரியம். ஐ போன், ஐ பேட், ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டர் ஆகியவை அதிக விலை கொண்டவை, ஆப்பிள் வாட்ச் அப்படியான ஒன்று. மூன்று மாடல்கள். 349 டாலர் (சுமார் 21,000 ரூபாய்) தொடங்கி, 12,000 டாலர் (சுமார் ஏழரை லட்சம் ரூபாய்) வரை விலை.
இந்த வருடம் 1 கோடி வாட்ச்களும், அடுத்த வருடம் சுமார் 4 கோடி வாட்ச்களும் விற்பனையாகும் என்று பிசினஸ் ஜோதிடர்கள் கணிக்கிறார்கள்.
1976 - இல் கம்பெனி தொடங்கிய நாள் முதலே, ஆப்பிளுக்கும், நிறுவனர் ஸ்டீவ் ஜாப்ஸுக்கும் ஒரே ஒரு பொசிஷனிங் கொள்கைதான், ``வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மிஞ்சும் தயாரிப்புகளைத் தந்து அவர்களை ஆனந்த அதிர்ச்சியில் ஆழ்த்தவேண்டும்.’’ ஒவ்வொரு தயாரிப்பிலும், இதைச் சொல்லி அடித்திருக்கிறார்கள்.
மாறுபட்ட சிந்தனை
அழகின் பரம ரசிகர் ஸ்டீவ். கம்ப்யூட்டரை எப்படி அழகுச் சாதனமாக்கலாம் என்று 24 x 7 சிந்தனை. சிறு சிறு நுணுக்கங்களைக்கூட மேலெழுந்த வாரியாகப் பார்க்கமாட்டார். ஒவ்வொன்றும் கனகச்சிதமாக இருக்கவேண்டும். அதனால், அவர் அணுகுமுறை மற்றவர் களிடமிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்டதாக இருந்தது.
அந்த நாட்களில் கம்ப்யூட்டர் தயாரிப் பாளர்கள் எல்லோரும் கேஸிங் (Casing) உலோகத்தால் செய்தார்கள். தன் தயாரிப்புகள் பயன்படுத்த எளிதாக, பார்க்க பரம அழகாக இருக்க வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக இருந்தார். கேஸிங்கைப் பிளாஸ்டிக்கில் உருவாக்கினார். கண்களை ஈர்க்கும் புதுமை.
வண்ண கம்ப்யூட்டர்
1983, 1984 காலகட்டங்கள், ஸ்டீவ், லிஸா (Lisa), மக்கின்டாஷ் (Macintosh) என்னும் கம்ப்யூட்டர்களை வடிவமைத்துக்கொண்டிருந்தார். அதுவரை இருந்த கம்ப்யூட்டர்களைப் பயன்படுத்துவதில் பல சிரமங்கள். Hindu என்கிற ஃபைலை ஹார்ட் டிஸ்கிலிருந்து ஃப்ளாப்பி டிஸ்குக்கு காப்பி பண்ணவேண்டும் என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
copy c:/docs/myfolder/Hindu:/ என்று கீபோர்டில் டைப் அடிக்கவேண்டும். இதேபோல் ஃபைலை நீக்க, Del c:/docs/myfolder/Hindu என்று டைப் செய்யவேண்டும். தவறுகள் அடிக்கடி வரும், செய்யும் வேலை தடைப்படும். ஜாப்ஸ் மவுஸ், ஐகான்கள் (Icons) ஆகியவற்றைத் தன் கம்ப்யூட்டர்களில் கொண்டுவந்தார். பிரச்சினைகள் போயே போச்சு!
பயன்படுத்துவது எளிது
ஸ்டீவ் அறிமுகம் செய்த இன்னொரு அட்டகாச வாடிக்கையாளர் நட்புத் தொழில் நுட்பம் கிராஃபிக் யூஸர் இண்டர்ஃபேஸ் (Graphic User Interface), சுருக்கமாக GUI. இது ஒரு கம்ப்யூட்டர் காட்சி வடிவமைப்பு.
அதுவரை, Word என்னும் பணியைச் செய்யவேண்டுமானால், கீபோர்டில் Word என்று டைப் செய்யவேண்டும். ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டர்களில் GUI இருந்தது. Word என்னும் சின்னத்தில் மவுஸால் க்ளிக் செய்தால் போதும். Word திறக்கும். மவுஸ், GUI, இரண்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பாராமல், ஆப்பிள் கம்பெனி அவர்களுக்குத் தந்த இன்ப அதிர்ச்சிகள்.
ஸ்டீவ் மனதில் ஒருநாள் மின்வெட்டல், கம்ப்யூட்டரை ஏன் வண்ண வண்ண நிறங்களில் தயாரிக்கக்கூடாது? நீலம், ஆரஞ்சு, பச்சை, சிவப்பு எனப் பல நிறங்களில் வந்தன. மக்கள் ஆப்பிளின் பரம ரசிகர்களானார்கள். அள்ளிக்கொண்டார்கள்.
ஸ்டீவ் இசைப் பிரியர். அப்போது கிடைத்த எல்லா MP 3 பிளேயர்களும் அவரைப் பொறுத்தவரை, `‘குப்பை.” அவற்றில் 16 பாடல்களுக்குமேல் சேமிக்க செய்யமுடியாது என்பதுதான் அதற்கு காரணம். 2001 வந்தது, 1000 பாடல்கள் சேமிக்கும் திறன் கொண்ட ஐபாட் (iPod). இத்தகைய தயாரிப்புக்காகத்தான் இத்தனை நாட்கள் காத்துக்கொண்டிருந்ததுபோல், மக்கள் வரிசையில் காத்திருந்து வாங்கினார்கள்.
தொலைநோக்கு சிந்தனை
ஸ்டீவ் தொலைநோக்கு கொண்டவர். செல்போன்கள் பிரபலமாகத் தொடங்கியிருந்த நாட்கள். 2005 இல் உலகம் முழுதும் 83 கோடி செல்போன்கள் விற்பனையாயின. இதில் கேமரா இருந்ததால், பெரும்பாலானோர் செல்போனில் போட்டோ எடுத்தார்கள்.
கேமரா வாங்குவதை நிறுத்தினார்கள். இதேபோல், செல்போனின் எம்பி 3 பிளேயர் ஐபாடைக் காணாமல் போகச் செய்துவிடும் என்று பயந்தார். செல்போனை அரங்கேற்ற முடிவு செய்தார். தன் செல்போனில் அதிரடி வித்தியாசமாக ஏதாவது செய்யவேண்டும். என்ன செய்யலாம்?
தொடு திரை செல்போன்
மனித உடல் அவயவங்களில் கை விரல்கள் அற்புதமான படைப்பு என்பது ஜாப்ஸ் எண்ணம். கைவிரல்களால் எப்போதும் ஏதாவது செய்து கொண்டேயிருப்பார். விரல்கள், விரல்கள், விரல்கள்... இவற்றை அடிப்படையாக வைத்து ஏதாவது வித்தியாசம் காட்டமுடியுமா? அவரும் டிசைன் டீமும் தூக்கம் மறந்தார்கள். வந்தது வடிவமைப்புப் புரட்சி. ஆப்பிள் செல்போனில் கீபோர்ட் கிடையாது. 26221614 என்னும் எண்ணுக்கு போன் செய்யவேண்டுமா? திரையில் இந்த எண்களைத் தொட்டால் போதும்.
இதேபோல், செல்போனின் எல்லா இயக்கங்களும் கீ அழுத்தலால் அல்ல, கை விரல் வருடலால். அதுவரை இருந்த ஸ்க்ரீன் பிளாஸ்டிக்கால் ஆனது. வருடல் சிரமமாக இருந்தது. ``கண்ணாடி ஸ்க்ரீன் போடுவோம்” என்றார் ஸ்டீவ். ஆனால், இது விசேஷக் கண்ணாடி. இந்தத் தயாரிப்பாளரைத் தேடித் கண்டுபிடித்தார்கள்.
இத்தனை உழைப்பும், இத்தனை மெனக்கெடலும் பயன்தந்தன. 2007 -ல் சந்தைக்கு வந்த ஐபோன் தான் உலக வரலாற்றிலேயே அதிக விற்பனை படைத்த எலெக்ட்ரானிக் கருவி என்னும் சிறப்புப் பெற்றது. வெற்றிச் சரித்திரம் கம்பீரம் குறையாமல் தொடர்கிறது.
தொழில்நுட்பத் தொழில் வேக வேகமான மாற்றங்கள் வரும் தொழில். இன்று முன்னணியில் இருக்கும் நிறுவனங்கள் நாளையே கால வெள்ளத்தில் அடித்துச் செல்லப்படும், காணாமல் போகும்.
39 ஆண்டுகளாக, ஆப்பிள் தொழில் நுட்பத் தில் நம்பர் 1 கம்பெனியாக வாடிக்கை யாளர்கள், பொதுமக்கள், கம்ப்யூட்டர் துறை வல்லுநர்கள் என எல்லோராலும் கொண்டாடப்படுகிறது.
சாதாரணமாகப் புதுப் புதுப் பொருட் களைக் கண்டுபிடிக்கும் கம்பெனிகள் மட்டுமே இத்தகைய மேன்மையை அடைய முடியும். ஆனால், ஆப்பிள் கம்பெனி, மவுஸ், GUI, கம்ப்யூட்டர், டேப் ரெக்கார்டர், ஃபோன், வாட்ச் ஆகிய தன் தயாரிப்புகளில் ஒன்றைக்கூடக் கண்டுபிடிக்கவில்லை.
பிறர் கண்டுபிடித்த கம்ப்யூட்டர், டேப் ரெக்கார்டர், ஃபோன், வாட்ச் ஆகிய பொருட்களில்தாம் தங்கள் கைவரிசையைக் காட்டியிருக்கிறார்கள்.
தொட்ட பொருட்களையெல்லாம் துலங்க வைத்திருக்கிறார்கள். இது ஒரு பொசிஷனிங் மேஜிக். ஆப்பிள், வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மிஞ்சும் தயாரிப்புகளைத் தந்து அவர்களை ஆனந்த அதிர்ச்சியில் ஆழ்த்தும் நிறுவனம் என்று உலகம் முழுக்க மக்கள் மனங்களில் இருக்கும் அழுத்தமான நம்பிக்கை.
[email protected]

பொசிஷனிங்: வெற்றியின் ரகசியம் இதுதான்!-வணிகம்-எஸ்.எல்.வி.மூர்த்தி

வெற்றி பெற்ற மனிதரெல்லாம் புத்திசாலி இல்லை
புத்தியுள்ள மனிதரெல்லாம் வெற்றி காண்பதில்லை.
அறிவுக்கும் வெற்றிக்கும் சம்பந்தம் இல்லை என்று எல்லோரும் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். அதேபோல, தயாரிப்புப் பொருட்கள், நிறுவனங்கள், தனி மனிதர்கள், தலைவர்கள் என எதை, யாரை எடுத்துக்கொண்டாலும், அவர்கள் வெற்றிக்கு அடித்தளம், மக்கள் மனங்களில் அவர்கள் உருவாக்கியிருக்கும் நல்ல அபிப்பிராயம்தான் என்பதை அனைவரும் ஒப்புக்கொள்வார்கள். இப்படி நல்ல அபிப்பிராயம் ஏற்படுத்துவதைத்தான் பொசிஷனிங் என்று மேலாண்மை மேதைகள் சொல்கிறார்கள்.
பிறர் மனங்களில் தெளிவான, சாதகமான பிம்பத்தை உருவாக்க, எல்லோரிடமும் நான்கு ஆயுதங்கள் இருக்கின்றன. இவற்றை நான்கு P-க்கள் என்று சொல்வார்கள். அவை:
Product (பொருள்)
Price (விலை)
Promotion (விற்பனை மேம்பாடு)
Physical Distribution (விநியோகம்/ பொருட்களை வாடிக்கையாளர்களிடம் கொண்டு சேர்க்கும் முறை)
புத்திசாலிகள் இந்த நான்கு ஆயுதங்கள் மூலம் தங்களுக்குச் சாதகமான, தனித்துவ பிம்பங் களை மக்கள் மனங்களில் உருவாக் குகிறார்கள்.
பொருள் வழி
2003 ம் ஆண்டு, நோக்கியா நிறுவனம், தன் நோக்கியா 1100 மாடலை இந்தியாவில் அறிமுகம் செய்தார்கள். போன், டார்ச் லைட், அலாரம் கடிகாரம், சூரிய வெளிச்சம் பிரதிபலிக்காத ஸ்க்ரீன்கள், தூசி, வியர்வை ஆகியவை பாதிக்காத வடிவமைப்பு, கீழே விழுந்தாலும் பாதிக்கப்படாத உறுதியான அமைப்பு இந்தியக் கிராமப்புறங்களுக்காகவே வடிவமைத்தார்கள். இந்தியாவில் தொட்ட விற்பனைச் சிகரங்களால், உலகம் முழுக்க அரங்கேற்றினார்கள். விற்பனை எண்ணிக்கை 25 கோடிகள் தொட்டது: அதிகம் விற்பனையான செல்போன் என்னும் சாதனை படைத்தார்கள்.
பார்லே ஜி - உலகில் அதிகமாக விற்பனையாகும் பிஸ்கெட், 5,000 கோடி ரூபாய்க்கும் அதிகமாக வருட விற்பனை கொண்ட பிஸ்கெட், 66 வருடங்களாகத் தொடர்ந்து வெற்றிக்கொடி நாட்டிவரும் பிஸ்கெட். எப்படி நடக்கிறது இந்த மேஜிக்? முக்கிய காரணங்கள் - மைதா மாவு, பால், குளுக்கோஸ் ஆகிய மூன்றும் சேர்த்துத் தயாரிப்பதால், பால் மணம், குளுக்கோஸின் இனிப்புச் சுவை இரண்டும் கொண்டதாய், குழந்தைகளின் உடல், அறிவு வளர உதவும் தனித்துவ பலம்.
வெல்வெட், சிக் ஷாம்பூகள், உஜாலா வெளுப்பான் (Whitener), ஆப்பிள் ஐபேட், ஐ போன், ஐ பாட், ஆப்பிள் வாட்ச், மெக்டொனால்ட்ஸ் பர்கர், கேஎஃப்சி (KFC) ஃப்ரைட் சிக்கன் எனப் புதுமைத் தயாரிப்புகளால் தொழில் உலகில் தனிமுத்திரை பதித்திருக்கும் பிரபலங்கள் பலர்.
விலை வழி
27 நாடுகளில் 11,000 கடைகள், 22 லட்சம் ஊழியர்கள். ஆண்டு விற்பனை 486 பில்லியன் டாலர்கள் (சுமார் 30 லட்சம் கோடி ரூபாய்).வால்மார்ட்டின் சாதனைப் பட்டியல். இதன் ரகசியம்? எப்போதும் குறைந்த விலை என்னும் தாரக மந்திரம்!
சோப்புத்தூள் உலகின் தனிக்காட்டு ராஜாவாக இருந்தது ஹிந்துஸ்தான் லீவர் கம்பெனியின் ஸர்ஃப். சர்வ வல்லமை கொண்ட இந்தப் பன்னாட்டுக் கம்பெனியைத் தன் குறைந்த விலை நிர்மாவால் புற முதுகிடவைத்தார் கஸன்பாய் பட்டேல். ஏராளமான தொழில் முனைவர்கள் தங்கள் புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகம் செய்யும்போது, போட்டியாளர்களைவிட விலையைக் குறைத்து விற்கிறார்கள். இது நல்ல யுக்திதான். ஆனால், குறைவான விலை மட்டுமே போதும் என்னும் குறுகிய எண்ணத்தால், மற்ற 3 P க்களை உதாசீனம் செய்வதும், தரத்தைக் காவு கொடுப்பதும், தனக்குத்தானே குழி பறிக்கும் முயற்சிகள்.
விற்பனை மேம்பாடு வழி
சுவையான, புத்துணர்ச்சி ஊட்டும், தாகம் தீர்க்கும் குளிர் பானம் என்னும் பிம்பத்தை ஏற்படுத்தியதுதான் கோகோ கோலாவின் உலகளாவிய மாபெரும் விற்பனைக்கு முக்கிய காரணம். இந்தக் கோட்டையை பெப்ஸி தகர்த்ததும் பொசிஷனிங் மூலம்தான்.
மனதால் நீங்கள் இளைஞரா, பெப்ஸி உங்களுக்காக(Now it’s Pepsi for those who think young), துடிப்போடு வாருங்கள், உங்கள் தலைமுறை பெப்ஸி தலைமுறை (Come alive you’re the Pepsi generation) என்னும் விளம்பர முழக்கங்கள் மூலமாக, இளைய தலைமுறையினர் குடிக்கவேண்டிய ஒரே பானம் பெப்ஸிதான் என்னும் பொசிஷனிங்கை உருவாக்கி, அவர்களைக் கோகோ கோலாவிடமிருந்து விலக்கி, தனக்கு மட்டுமே பெப்ஸி சொந்த மாக்கிக்கொண்டது.
1977 வெளிநாட்டுக் குளிர் பானங்கள் இந்தியாவைவிட்டு வெளி யேற்றப்பட்டன. 1989 இல் தம்ஸ் அப், இளைஞர் இளைஞிகளின் இதயத் துடிப்பாக இருந்த இருபத்து நான்கு வயதான சல்மான் கானைத் தன் தூதுவர் (Brand Ambassador) ஆக்கியது. ஜெயித்தது.
அமுல் வெண்ணெய் அறிமுகம் செய்யப்பட்டபோது, அவர்களுடைய போட்டியாளர்கள் பிரம்மாண்ட பால்சன் (Polson) வெண்ணெய். வித்தியாச விளம்பரங்களால், அமுல் நம் மனங்களில் சிம்மாசனம் போட்டிருக்கிறது. .
சினிமா நட்சத்திரங்களின் அழகு சோப் என்னும் முழக்கத்தோடு தனக்கெனத் தனியிடம் பிடித்திருக்கிறது லக்ஸ் சோப், சினிமா நடிக நடிகைகள், கிரிக்கெட் வீரர்கள் மட்டுமே விளம்பரங்களில் ஜொலித்துக்கொண்டிருந்தபோது, ஒரு பிசாசைத் தன் மாடலாகக் களமிறக்கிய ஒனிடா டிவி - இப்படி விளம்பரங்கள் மூலமாகத் தம்மைப் பொசிஷனிங் செய்துகொண்டிருக்கும் பொருட்கள் ஏராளம்.
விநியோகம் வழி
சாதாரணமாக நிறுவனங்கள், ஏஜெண்டுகள், விநியோகஸ்தர்கள், கடைகள் ஆகியவை மூலமாக வாடிக்கையாளர்களிடம் தங்கள் தயாரிப்புகளைக் கொண்டுவந்து சேர்க்கிறார்கள். சில நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களையே தங்கள் விற்பனைப் பிரதிநிதிகளாக்கும் மல்ட்டி லெவல் மார்க்கெட்டிங் (MLM) என்னும் வித்தியாசப் பாதையில் தொடர்கிறார்கள்.
இன்னொருவிதமான விநியோகம், தங்கள் கடைகளில் மட்டுமே தங்கள் தயாரிப்புப் பொருட்களை விற்பனை செய்வது. எல்லா நகைக்கடைகளும் காலம் காலமாகப் பின்பற்றும் முறை இது.
கல்யாண் ஜூவல்லர்ஸ், லலிதா ஜூவல்லரி, ஜி.ஆர்.டி ஜூவல்லர்ஸ், ஜாஸ் ஆலுக்காஸ் போன்றவர்களின் நகைகளை நீங்கள் வேறு எங்கும் வாங்கமுடியாது: அவர்கள் கடைகளில் மட்டும்தான் வாங்கமுடியும்.
பாட்டா கம்பெனியும், தன் காலணிகளை இந்த விதத்தில்தான் விற்பனை செய்கிறார்கள்.
எந்த நாட்டுக்கும், எல்லோருக்கும் ஏற்ற கொள்கை
மேலே சொன்ன வெற்றிக்கதைகளை மனக்கண்களுக்கு முன்னால் கொண்டுவாருங்கள். சோப், பிஸ்கெட், கூல் டிரிங்க்ஸ், பர்கர், ஃப்ரைட் சிக்கன், ஷாம்பூக்கள், சோப்புத்தூள், உஜாலா வெளுப்பான் (Whitener), செல்போன், டி.விக்கள், ஆப்பிள் ஐபேட், ஐ போன், ஐ பாட், ஆப்பிள் வாட்ச், தங்க வைர நகைகள் விதவிதமான பொருட் களின் அமோக விற்பனைக்குப் பொசிஷனிங் மந்திரச்சாவியாக இருந்து வருகிறது.
இன்னொரு சமாச்சாரம். ஸ்வீடன் நாட்டு பர்னிச்சர் கம்பெனி ஐக்கியா (ikea), ஜப்பானின் QB ஹவுஸ் (QB House) சலூன், அமெரிக்க வால்மார்ட், அமேசான் இணையதளக் கடை, ஸ்டார்பக்ஸ் காபி, ஈ பே இணையதள ஏலக்கடை, சீனாவில் ஓரியோ பிஸ்கெட், மெக்ஸிகோவில் அல்ட்ரா சோப் பவுடர் என எல்லா நாடுகளுக்கும் பொருந்தும் கொள்கை பொசிஷனிங்.
பொருட்களின் இடங்களில் அரசியல் கட்சி, நாட்டுத் தலைவர்கள் ஆகியோரை வைத்துப் பாருங்கள். பொசிஷனிங் கச்சிதமாகப் பொருந்தும். பிசினஸ் செய்கிறீர்களா? உங்கள் விற்பனையில் சிகரம் காணப் பொசிஷனிங் ராஜபாட்டை போடும்: வேலையிலும், வாழ்க்கையிலும் உயரவேண்டுமா? பொசிஷனிங் மூலம் தனித்துவம் காட்டுங்கள்.
வெற்றிமீது வெற்றி வந்து உங்களைச் சேர என் மனமார்ந்த வாழ்த்துக்கள்.


நன்றி - த இந்து

Wednesday, July 15, 2015

ஆனந்த அதிர்ச்சி தரும் ‘ஆப்பிள்’

இதயத்தின் ``லப் டப்’’ தெரிய வேண்டுமா?
உங்கள் உடற்பயிற்சி செய்கிறீர்கள். எத்தனை கலோரிகள் இழந்தோம் என்று கண்டுபிடிக்கவேண்டுமா?
திருக்குறள் படிக்கவேண்டுமா?
ஆங்கில வார்த்தைக்குத் தமிழ் அர்த்தம் வேண்டுமா?
ஃபோன் பேச வேண்டுமா?
மெசேஜ் அனுப்பவேண்டுமா?
போட்டோ எடுக்கவேண்டுமா?
புதிய ஊரில் வழி தேட வேண்டுமா?
இப்படி 3500 க்கும் அதிகமான “வேண்டுமா”க்களுக்கு ஒரே பதில் ஏப்ரல் மாதம் அறிமுகமாகியிருக்கும் ஆப்பிள் வாட்ச் அமெரிக்க ஆப்பிள் கம்பெனியின் புதிய கண்டுபிடிப்பு. ஆமாம், இது வாட்ச்தான். கைக் கடிகாரம்தான். நேரம், நாள், கிழமை, மாதம், காலண்டர் பார்க்கலாம். அத்தோடு செயலிகள் மூலமாக 3500 தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யலாம்.
தன் தயாரிப்புகளுக்கு அதிக விலை வைப்பது ஆப்பிள் கம்பெனியின் பாரம்பரியம். ஐ போன், ஐ பேட், ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டர் ஆகியவை அதிக விலை கொண்டவை, ஆப்பிள் வாட்ச் அப்படியான ஒன்று. மூன்று மாடல்கள். 349 டாலர் (சுமார் 21,000 ரூபாய்) தொடங்கி, 12,000 டாலர் (சுமார் ஏழரை லட்சம் ரூபாய்) வரை விலை.
இந்த வருடம் 1 கோடி வாட்ச்களும், அடுத்த வருடம் சுமார் 4 கோடி வாட்ச்களும் விற்பனையாகும் என்று பிசினஸ் ஜோதிடர்கள் கணிக்கிறார்கள்.
1976 - இல் கம்பெனி தொடங்கிய நாள் முதலே, ஆப்பிளுக்கும், நிறுவனர் ஸ்டீவ் ஜாப்ஸுக்கும் ஒரே ஒரு பொசிஷனிங் கொள்கைதான், ``வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மிஞ்சும் தயாரிப்புகளைத் தந்து அவர்களை ஆனந்த அதிர்ச்சியில் ஆழ்த்தவேண்டும்.’’ ஒவ்வொரு தயாரிப்பிலும், இதைச் சொல்லி அடித்திருக்கிறார்கள்.
மாறுபட்ட சிந்தனை
அழகின் பரம ரசிகர் ஸ்டீவ். கம்ப்யூட்டரை எப்படி அழகுச் சாதனமாக்கலாம் என்று 24 x 7 சிந்தனை. சிறு சிறு நுணுக்கங்களைக்கூட மேலெழுந்த வாரியாகப் பார்க்கமாட்டார். ஒவ்வொன்றும் கனகச்சிதமாக இருக்கவேண்டும். அதனால், அவர் அணுகுமுறை மற்றவர் களிடமிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்டதாக இருந்தது.
அந்த நாட்களில் கம்ப்யூட்டர் தயாரிப் பாளர்கள் எல்லோரும் கேஸிங் (Casing) உலோகத்தால் செய்தார்கள். தன் தயாரிப்புகள் பயன்படுத்த எளிதாக, பார்க்க பரம அழகாக இருக்க வேண்டும் என்பதில் உறுதியாக இருந்தார். கேஸிங்கைப் பிளாஸ்டிக்கில் உருவாக்கினார். கண்களை ஈர்க்கும் புதுமை.
வண்ண கம்ப்யூட்டர்
1983, 1984 காலகட்டங்கள், ஸ்டீவ், லிஸா (Lisa), மக்கின்டாஷ் (Macintosh) என்னும் கம்ப்யூட்டர்களை வடிவமைத்துக்கொண்டிருந்தார். அதுவரை இருந்த கம்ப்யூட்டர்களைப் பயன்படுத்துவதில் பல சிரமங்கள். Hindu என்கிற ஃபைலை ஹார்ட் டிஸ்கிலிருந்து ஃப்ளாப்பி டிஸ்குக்கு காப்பி பண்ணவேண்டும் என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
copy c:/docs/myfolder/Hindu:/ என்று கீபோர்டில் டைப் அடிக்கவேண்டும். இதேபோல் ஃபைலை நீக்க, Del c:/docs/myfolder/Hindu என்று டைப் செய்யவேண்டும். தவறுகள் அடிக்கடி வரும், செய்யும் வேலை தடைப்படும். ஜாப்ஸ் மவுஸ், ஐகான்கள் (Icons) ஆகியவற்றைத் தன் கம்ப்யூட்டர்களில் கொண்டுவந்தார். பிரச்சினைகள் போயே போச்சு!
பயன்படுத்துவது எளிது
ஸ்டீவ் அறிமுகம் செய்த இன்னொரு அட்டகாச வாடிக்கையாளர் நட்புத் தொழில் நுட்பம் கிராஃபிக் யூஸர் இண்டர்ஃபேஸ் (Graphic User Interface), சுருக்கமாக GUI. இது ஒரு கம்ப்யூட்டர் காட்சி வடிவமைப்பு.
அதுவரை, Word என்னும் பணியைச் செய்யவேண்டுமானால், கீபோர்டில் Word என்று டைப் செய்யவேண்டும். ஆப்பிள் கம்ப்யூட்டர்களில் GUI இருந்தது. Word என்னும் சின்னத்தில் மவுஸால் க்ளிக் செய்தால் போதும். Word திறக்கும். மவுஸ், GUI, இரண்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பாராமல், ஆப்பிள் கம்பெனி அவர்களுக்குத் தந்த இன்ப அதிர்ச்சிகள்.
ஸ்டீவ் மனதில் ஒருநாள் மின்வெட்டல், கம்ப்யூட்டரை ஏன் வண்ண வண்ண நிறங்களில் தயாரிக்கக்கூடாது? நீலம், ஆரஞ்சு, பச்சை, சிவப்பு எனப் பல நிறங்களில் வந்தன. மக்கள் ஆப்பிளின் பரம ரசிகர்களானார்கள். அள்ளிக்கொண்டார்கள்.
ஸ்டீவ் இசைப் பிரியர். அப்போது கிடைத்த எல்லா MP 3 பிளேயர்களும் அவரைப் பொறுத்தவரை, `‘குப்பை.” அவற்றில் 16 பாடல்களுக்குமேல் சேமிக்க செய்யமுடியாது என்பதுதான் அதற்கு காரணம். 2001 வந்தது, 1000 பாடல்கள் சேமிக்கும் திறன் கொண்ட ஐபாட் (iPod). இத்தகைய தயாரிப்புக்காகத்தான் இத்தனை நாட்கள் காத்துக்கொண்டிருந்ததுபோல், மக்கள் வரிசையில் காத்திருந்து வாங்கினார்கள்.
தொலைநோக்கு சிந்தனை
ஸ்டீவ் தொலைநோக்கு கொண்டவர். செல்போன்கள் பிரபலமாகத் தொடங்கியிருந்த நாட்கள். 2005 இல் உலகம் முழுதும் 83 கோடி செல்போன்கள் விற்பனையாயின. இதில் கேமரா இருந்ததால், பெரும்பாலானோர் செல்போனில் போட்டோ எடுத்தார்கள்.
கேமரா வாங்குவதை நிறுத்தினார்கள். இதேபோல், செல்போனின் எம்பி 3 பிளேயர் ஐபாடைக் காணாமல் போகச் செய்துவிடும் என்று பயந்தார். செல்போனை அரங்கேற்ற முடிவு செய்தார். தன் செல்போனில் அதிரடி வித்தியாசமாக ஏதாவது செய்யவேண்டும். என்ன செய்யலாம்?
தொடு திரை செல்போன்
மனித உடல் அவயவங்களில் கை விரல்கள் அற்புதமான படைப்பு என்பது ஜாப்ஸ் எண்ணம். கைவிரல்களால் எப்போதும் ஏதாவது செய்து கொண்டேயிருப்பார். விரல்கள், விரல்கள், விரல்கள்... இவற்றை அடிப்படையாக வைத்து ஏதாவது வித்தியாசம் காட்டமுடியுமா? அவரும் டிசைன் டீமும் தூக்கம் மறந்தார்கள். வந்தது வடிவமைப்புப் புரட்சி. ஆப்பிள் செல்போனில் கீபோர்ட் கிடையாது. 26221614 என்னும் எண்ணுக்கு போன் செய்யவேண்டுமா? திரையில் இந்த எண்களைத் தொட்டால் போதும்.
இதேபோல், செல்போனின் எல்லா இயக்கங்களும் கீ அழுத்தலால் அல்ல, கை விரல் வருடலால். அதுவரை இருந்த ஸ்க்ரீன் பிளாஸ்டிக்கால் ஆனது. வருடல் சிரமமாக இருந்தது. ``கண்ணாடி ஸ்க்ரீன் போடுவோம்” என்றார் ஸ்டீவ். ஆனால், இது விசேஷக் கண்ணாடி. இந்தத் தயாரிப்பாளரைத் தேடித் கண்டுபிடித்தார்கள்.
இத்தனை உழைப்பும், இத்தனை மெனக்கெடலும் பயன்தந்தன. 2007 -ல் சந்தைக்கு வந்த ஐபோன் தான் உலக வரலாற்றிலேயே அதிக விற்பனை படைத்த எலெக்ட்ரானிக் கருவி என்னும் சிறப்புப் பெற்றது. வெற்றிச் சரித்திரம் கம்பீரம் குறையாமல் தொடர்கிறது.
தொழில்நுட்பத் தொழில் வேக வேகமான மாற்றங்கள் வரும் தொழில். இன்று முன்னணியில் இருக்கும் நிறுவனங்கள் நாளையே கால வெள்ளத்தில் அடித்துச் செல்லப்படும், காணாமல் போகும்.
39 ஆண்டுகளாக, ஆப்பிள் தொழில் நுட்பத் தில் நம்பர் 1 கம்பெனியாக வாடிக்கை யாளர்கள், பொதுமக்கள், கம்ப்யூட்டர் துறை வல்லுநர்கள் என எல்லோராலும் கொண்டாடப்படுகிறது.
சாதாரணமாகப் புதுப் புதுப் பொருட் களைக் கண்டுபிடிக்கும் கம்பெனிகள் மட்டுமே இத்தகைய மேன்மையை அடைய முடியும். ஆனால், ஆப்பிள் கம்பெனி, மவுஸ், GUI, கம்ப்யூட்டர், டேப் ரெக்கார்டர், ஃபோன், வாட்ச் ஆகிய தன் தயாரிப்புகளில் ஒன்றைக்கூடக் கண்டுபிடிக்கவில்லை.
பிறர் கண்டுபிடித்த கம்ப்யூட்டர், டேப் ரெக்கார்டர், ஃபோன், வாட்ச் ஆகிய பொருட்களில்தாம் தங்கள் கைவரிசையைக் காட்டியிருக்கிறார்கள்.
தொட்ட பொருட்களையெல்லாம் துலங்க வைத்திருக்கிறார்கள். இது ஒரு பொசிஷனிங் மேஜிக். ஆப்பிள், வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மிஞ்சும் தயாரிப்புகளைத் தந்து அவர்களை ஆனந்த அதிர்ச்சியில் ஆழ்த்தும் நிறுவனம் என்று உலகம் முழுக்க மக்கள் மனங்களில் இருக்கும் அழுத்தமான நம்பிக்கை.
[email protected]


நன்றி -த இந்து

Monday, April 25, 2011

ஈரோடு ஸ்ரீ கண்ணன் டிபார்ட்மென்ட்டல் ஸ்டோர் - வெளி வராதமர்மங்கள் , ரகசியங்கள்.......



காலத்தை வென்றவர்கள்...


'''சர்வீஸைத்தான் விற்கிறோம்...''


இருபது ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஈரோட்டில் சாதாரண மளிகைக் கடையாக ஆரம்பமானதுதான் ஸ்ரீ கண்ணன் டிபார்ட்மென்ட்டல் ஸ்டோர். இன்று ஈரோட்டிலேயே ஐந்து, கோவையில் ஒன்பது, மதுரையில் மூன்று என தமிழகம் முழுக்க 35 கிளைகளைத் திறந்து வெற்றிகரமாக நடத்தும் அளவுக்கு பெரும் வளர்ச்சி கண்டிருக்கிறது.

ந்த மிகப் பெரிய வளர்ச்சிக்கு காரணம் இந்த நிறுவனத்தின் நிர்வாக இயக்குநராக இருக்கும் நவநீத கிருஷ்ணனும், தலைவராக இருக்கும் தனுஷ்கரனும்தான். நாமக்கல் - சேலம் சாலையில் இருக்கும் ஸ்ரீ கண்ணன் டிபார்ட்மென்ட்டல் ஸ்டோரில் நவநீத கிருஷ்ணனை சந்தித்தோம். கடந்த 22 ஆண்டுகளாக தாங்கள் கடந்து வந்த பிஸினஸ் வாழ்க்கைப் பயணத்தை நமக்கு எடுத்துச் சொன்னார் அவர்.


சாம்பார் செய்வதில் சாமர்த்தியம்!''தூத்துக்குடி மாவட்டம் சாத்தான்குளத்துக்குப் பக்கத்தில் இருக்கிற கருவேலம்பாடு என்கிற சிறிய கிராமத்தில்தான் நான் பிறந்தேன். விவசாயக் குடும்பம்தான். தவிர, சின்ன வயதிலேயே என் அப்பாவையும் பறிகொடுத்தேன். சாத்தான்குளத்திலேயே எஸ்.எஸ்.எல்.சி. வரை கஷ்டப்பட்டு படித்தேன்.

 குடும்பத்தில் நிலவிய வறுமை காரணமாக மேற்கொண்டு படிப்பைத் தொடர முடியவில்லை. எனவே, படிப்பை மூட்டைகட்டிவிட்டு, 1971-ல் சென்னைக்கு பஸ் ஏறினேன், மயிலாப்பூரில் இருந்த மளிகைக் கடையில் வேலை பார்க்க.அந்தக் காலத்தில் கிராமங்களிலிருந்து நகரத்திற்கு அநாதரவாக வந்து சேருகிறவர்களுக்கு ஆபத்பாந்தவனாக இருப்பவை ஹோட்டல்களும் மளிகைக் கடைகளும்தான்.

 எனக்கு ஹோட்டல் வேலைக்குப் போக இஷ்டமில்லை. காரணம், எங்கள் கிராமத்திலிருந்து ஏற்கெனவே சிலர் சென்னையில் பல்வேறு பகுதிகளில் உள்ள மளிகைக் கடைகளில் வேலை பார்த்ததுதான். நானும் அவர்களோடு சேர்ந்து கொண்டேன்.


ஆரம்பத்தில் விதிவிட்ட வழியாகத்தான் வாழ்க்கை போனது. ஆனால், அப்படியே வாழ்ந்து வாழ்க்கையை முடித்துவிட எனக்கு விருப்பமில்லை. முன்னேற வேண்டும்; நிறைய சம்பாதிக்க வேண்டும்; கௌரவம் நிறைந்த ஒரு வாழ்க்கையை நாமும் வாழ வேண்டும் என்று நினைத்தேன். இந்த எண்ணம் வந்தபிறகு, நான் செய்த வேலையின் தன்மை மாறியது. ஒவ்வொரு வேலையையும் இழுத்துப் போட்டுக் கொண்டு செய்ய ஆரம்பித்தேன்.
 அப்போதுதான் பொருட்களை ஸ்டாக் செய்வது, சிந்தாமல் சிதறாமல் அதை பாதுகாப்பது, கஸ்டமர்கள் கேட்கிற பொருட்களை எடுத்துக் கொடுப்பது, பில்லிங், பொருட்களைக் கொடுக்கிற வியாபாரிகளுக்கு ஆர்டரும் பணமும் கொடுப்பது, இப்படி பல வேலைகளை கொஞ்சம் கொஞ்சமாக கற்றுக் கொண்டேன். வேறு எந்தத் தொழிலிலும் இப்படி படிப்படியாக பல விஷயங்களை கற்றுக் கொள்ள முடியுமா என்பது சந்தேகமே!


அந்தக் காலத்தில் கடை வேலைபோக எனக்கு இருந்த ஒரே பொழுதுபோக்கு சமையல்தான். நான் நன்றாகச் சமைப்பேன். நான் சாம்பார் வைத்தால், எனது நண்பர்கள் போட்டிபோட்டுக் கொண்டு சாப்பிடுவார்கள். எந்த வேலையைச் செய்தாலும் அதன் மூலம் மற்றவர்களை மகிழ்ச்சிப்படுத்த வேண்டும் என்கிற எண்ணம் எனக்கு அப்போதே இருந்தது.

நண்பனுடன் தனிக்கடை!

இப்படி போய்க்கொண்டிருந்த என் வாழ்க்கையில் ஒரு  திருப்பம் வந்தது 1985-ல். பதினைந்து ஆண்டு கால அனுபவம் எனக்கு பக்கபலமாக இருக்க, சொந்தத் தொழிலைத் தொடங்க நினைத்து வேலையை விட்டு நின்றேன். இந்த நேரத்தில் என் கிராமத்தைச் சேர்ந்தவரும் எனது சொந்தக்காரரும் நண்பருமான தனுஷ்கரன் ஈரோட்டில் வசித்து வந்தார்.

 அவரும் என்னைப்போல சாதாரணமாக வாழ்க்கையைத் தொடங்கி, பிற்பாடு பிஸினஸ்மேனாக மாறியிருந்தார். அவரோடு சேர்ந்து ஒரு சிறிய மளிகைக் கடையை ஆரம்பிப்பதற்காக நான் சென்னையிலிருந்து ஈரோட்டிற்குச் சென்றேன்.



அந்த நேரத்தில் எங்களிடம் பெரிய அளவில் பணம் எதுவுமில்லை. ஆனால், பணமிருந்தால் மட்டும்தான் பிஸினஸ் தொடங்க முடியும் என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை.

கடனில் பொருட்களைக் கொடுக்கும் வியாபாரிகள் எங்களுக்கு ஏற்கெனவே தெரியும். தவிர, எங்கள் சொந்தப் பணம் கொஞ்சம், நண்பர்களிடமிருந்து கடனாக வாங்கியது கொஞ்சம் என கையிலிருந்த பணத்தை வைத்து சின்னக் கடையைத் தொடங்கினோம்.

சின்னக் கடை என்றாலும் எங்கள் வாழ்க்கையை ஓட்டு வதற்கான லாபம் அதிலிருந்து கிடைத்தது. தவிர, சொந்தமாக ஒரு கடையை நடத்தும்போது ஏற்படுகிற பிரச்னைகளை சமாளிப்பது எப்படி என்பதை அந்த நிலையிலேயே தெரிந்து கொள்ள முடிந்தது.

 பிஸினஸை நன்றாக விஸ்தரித்த பிறகு செய்யக்கூடாத பல தவறுகளைச் செய்து நாங்கள் பாடம் கற்றோம். முதல் நான்காண்டுகளில் பரவாயில்லை என்கிற அளவில் சென்று கொண்டிருந்த எங்கள் கடை, 1995-க்குப் பிறகு வேகமெடுக்க ஆரம்பித்தது. சின்னக் கடை கொஞ்சம் கொஞ்சமாக விரிந்து சூப்பர் மார்க்கெட் ஆனது.

 ஒரு கிளை போதாது என்கிற நிலையில் ஈரோட்டிலேயே இன்னொன்றையும் திறந்தோம். ஈரோட்டில் எங்கள் சர்வீஸை பார்த்த கோவை மக்கள், அங்கும் ஒரு கிளை திறக்க அழைப்பு விடுக்க, 1999-ல் கோவையில் முதல் கடையைத் திறந்தோம். இன்று கோவையில் மட்டுமே ஒன்பது இடங்களில் எங்கள் கிளை இருக்கிறது. இவை தவிர, நாமக்கல், திருச்செங்கோடு, திருப்பூர், கரூர், திண்டுக்கல், மதுரை என 35 இடங்களில் கிளைகளைத் திறந்து விட்டோம்.
நான்கு விதிகள்!

இருபதாண்டு காலத்தில் நாங்கள் பெரிய வளர்ச்சி கண்டதற்கு காரணம், இந்த தொழிலில் நாங்கள் கடைப்பிடித்த நான்கு விதிகள்தான். ஈரோட்டில் சிறிய அளவில் நாங்கள் கடை ஆரம்பித்த காலத்திலேயே இந்த விதிகளை நாங்கள் ஏற்றுக் கொண்டு விட்டோம். இன்று வரை அந்த விதியிலிருந்து தவறி வெளியே வந்துவிடக்கூடாது என்பதில் குறியாக இருக்கிறோம்.

நிரந்தரம்!

எந்த ஒரு தொழிலையும் நிரந்தர மாகச் செய்ய நினைக்கிறவர்கள் தரமான பொருட்களையே தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கொடுக்க வேண்டும். எங்கள் கடைகளில் துவரம் பருப்பு என்றால் முதல் குவாலிட்டி பருப்பையே வாங்கி வைப்போம். எல்லாப் பொருட்களிலும் முதல் குவாலிட்டி அல்லது பெஸ்ட் குவாலிட்டி பொருட்களே எங்கள் கடையில் இருக்கும்.


சில கடைகளில் குறைந்த விலைக்கு பொருட்களை கொடுக்க நினைத்து இரண்டாவது, மூன்றாவது குவாலிட்டி பொருட் களை வாங்கி விற்கிறார்கள். அல்லது தரம் குறைந்த பொருட்களை வாங்கி, தரமானதாகச் சொல்லி விற்று விடுகிறார்கள். ஆனால், விலை கொஞ்சம் அதிகமாக இருந்தாலும் முதல் குவாலிட்டிக்கு குறைவான பொருட்களை வாங்கி விற்க எங்களுக்கு இஷ்டமில்லை.

தரமான பொருள்தான் வேண்டும் என்றால் நிறைய அலைய வேண்டியிருக்கும். உதாரணமாக, முதல் குவாலிட்டி துவரம் பருப்பு வாங்க குஜராத் துக்குப் போக வேண்டும்; மிளகு, கடுகு போன்றவற்றை வாங்க ஊஞ்சா; நல்ல பிளாஸ்ட்டிக் பொருட்கள் என்றால் மும்பை; நல்ல செருப்பு என்றால் டெல்லி என இந்தியா முழுவதும் அலைய வேண்டியதிருக்கும்.

நியாயமான லாபம்!

தரமான பொருளை அதிக விலை கொடுத்து வாங்கிய பிறகு எங்களுக்கான லாபத்தையும் அதிக அளவில் வைத்தால் அதன் விலை ஏகத்துக்கும் உயர்ந்துவிடும். எந்த பொருளானாலும் அதை நியாயமான விலைக்கு விற்க வேண்டுமென்றால் நமது லாபம் நியாயமானதாக இருக்க வேண்டும். நியாயமான விலை என்பதை எல்லோரும் வாங்கக்கூடிய சகாயமான விலை என பலரும் நினைக்கிறார்கள்.

 இது தவறு. பொருளின் தரத்துக்கு ஏற்ப அதன் விலை மாறும். ஆனால், நாம் சொல்லும் விலை நியாயமாக இருக்கும் என மக்கள் ஒப்புக் கொண்டாலே போதும், நம்மை விட்டு வேறு ஒரு கடைக்குப் போக மாட்டார்கள்.

தட்டுப்பாடு கூடாது!

நம் கடைக்கு பொருள் வாங்க வருகிறவர்களிடம் அவர்கள் கேட்கும் பொருள் இல்லை என்று சொல்லி போகக்கூடாது. எந்தப் பொருளானாலும் சரி, அது இந்தியாவின் எந்த பகுதி யில் கிடைத்தாலும் சரி, அதை எப்படியாவது எங்கள் கடைகளில் கொண்டு வந்து சேர்த்து விடுவோம்.

சர்வீஸ்தான் பிஸினஸ்!

எங்கள் கடைகள் மூலம் நாங்கள் பொருட்களை விற்கிறோம் என்பதைவிட சர்வீஸைத்தான் விற்கிறோம். எங்களைப் பொறுத்தவரை எங்கள் கஸ்டமர்கள்தான் எங்கள் முதலாளிகள். அவர்களுக்கு சரியாக சேவை செய்தால் எங்களை விட்டு விலகிச் செல்லவே மாட்டார்கள் என்பதை எங்கள் நிறுவனத்தில் வேலை பார்க்கும் அத்தனை ஊழியர்களுக்கும் சொல்லி இருக்கிறோம். 

ஒரு கஸ்டமர் கடைக்குள் நுழைந்தவுடன் அவரை வணங்கி வரவேற்பதில் ஆரம்பித்து, அவருக்குத் தேவையான அனைத்துப் பொருட்களையும் கொடுத்து, திருப்திகரமாக கடையை விட்டுச் செல்கிற வரை ஒரு ஊழியர் என்னென்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை பயிற்சி வகுப்பின் மூலம் கற்றுத் தருகிறோம். பத்து, பதினைந்து ஆண்டு கால அனுபவம் கொண்ட மூத்த ஊழியர்களைக் கொண்டே நாங்கள் இந்த பயிற்சியைத் தருவதால், புதிய ஊழியர்களுக்கு கிடைக்கும் பயிற்சி வெறும் தியரியாக இல்லாமல் பிராக்டிகலாக இருக்கிறது.

கவனமாக இருக்கிறோம்!

லோக்கல் மக்களின் தேவையை அறிந்து, அவர்களை திருப்திப்படுத்தினாலே போதும், வளர்ச்சி என்பது தொடர்ந்து கொண்டே இருக்கும். இந்த துறையில் சில நிறுவனங்கள் வீழ்ந்ததற்கு காரணம், சொற்ப காலத்தில் அகலக்கால் விரித்து பணத்தைக் குவித்துவிட வேண்டும் என்று நினைத்ததால்தான். இந்தத் தவறை மட்டும் செய்துவிடக்கூடாது என்பதில் கவனமாக இருக்கிறோம்.

நன்றி - நாணயம் விகடன்

டிஸ்கி - எனக்கு ஞாபக மறதி ஜாஸ்தி என்பதால் டைட்டிலில்  வெற்றி என்ற வார்த்தை விடு பட்டது.. அதாவது டைட்டில் 

ஈரோடு ஸ்ரீ கண்ணன் டிபார்ட்மென்ட்டல் ஸ்டோர் - வெளி வராத வெற்றி ரகசியங்கள்.......


என திருத்தி படிக்கவும் ஹி ஹி